消費者契約法への企業の対応等に関する調査

概要

  • 年度  : 2001
  • 期間  : ~
  • 分類  : 消費者問題
  • 依頼主 : 内閣府
  • 担当部署: 特別研究本部
  • 要約  :

    平成13年4月1日から消費者契約法が施行された。本調査は、消費者向けの商品・サービスを業務とする事業者等(3(カンマ)880社・団体)を対象にアンケート調査を実施し、約款・契約条項の見直し及び勧誘方針等の行動基準の策定状 […]

  • 担当者 :

詳細

平成13年4月1日から消費者契約法が施行された。本調査は、消費者向けの商品・サービスを業務とする事業者等(3(カンマ)880社・団体)を対象にアンケート調査を実施し、約款・契約条項の見直し及び勧誘方針等の行動基準の策定状況を把握することにより、消費者契約の適正化に関する政策評価を行う際の基礎データに供するとともに、今後の事業者等に向けた施策のあり方の考察に資することを目的に実施した。